Κοινοβουλευτική ερώτηση προς τον Υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών με θέμα «Άμεσα μέτρα για την ενίσχυση των φορολογικών υπηρεσιών στην περιφέρεια» κατέθεσαν βουλευτές της Νέας Αριστεράς με πρωτοβουλία της Σίας Αναγνωστοπούλου.
Oπως αναφέρεται σε ενημερωτικό δελτίο τύπου:
"Μετά την αρνητική εμπειρία από την κεντρικοποίηση των φορολογικών υπηρεσιών στην Αττική και τη Θεσσαλονίκη και την εκφρασμένη πρόθεση της ΑΑΔΕ για επέκταση στην περιφέρεια, εγείρονται σοβαρά ερωτήματα σχετικά με τις επιπτώσεις για εργαζομένους και φορολογουμένους.
Η προωθούμενη κατάργηση της χωρικής αρμοδιότητας αποτελεί μια εξέλιξη με καταστροφικές συνέπειες τόσο για τους εργαζομένους στις φορολογικές υπηρεσίες της περιφέρειας, όσο και για την ποιότητα εξυπηρέτησης των φορολογουμένων. Η εντατικοποίηση της εργασίας, η επιβάρυνση των εργαζομένων με πολλαπλές ελλείψεις, η αύξηση της ηλεκτρονικής γραφειοκρατίας και η ταλαιπωρία των πολιτών με τις πολύμηνες αναμονές για απλές διαδικασίες, είναι ήδη υπαρκτά προβλήματα που αναμένεται να επιδεινωθούν. Την ευθύνη για την ήδη μη διαχειρίσιμη κατάσταση φέρει αποκλειστικά η διοίκηση.
Η κεντρικοποίηση αποτελεί εργαλείο που αξιοποιεί η διοίκηση της ΑΑΔΕ για την επίτευξη μέγιστου αποτελέσματος με το ελάχιστο δυνατό προσωπικό, σε ένα οικονομικό πλαίσιο που διέπεται από τους κανόνες της αγοράς και του κέρδους. Στόχος είναι η προώθηση της "ευελιξίας των ανθρώπινων πόρων" μέσω της άρσης της χωρικής αρμοδιότητας, η επίτευξη οικονομιών κλίμακας και η σταδιακή μετατροπή των δημόσιων υπηρεσιών σε ιδιωτικοοικονομικές λειτουργίες.
Η επέκταση στην περιφέρεια αποτελεί ωμή παραδοχή της συνεχιζόμενης υποστελέχωσης και της αντιμετώπισης των εργαζομένων ως απλού κόστους, αγνοώντας τις πραγματικές τους ανάγκες, όπως ήδη βιώνουν οι συνάδελφοί τους στις κεντρικοποιημένες δομές της Αττικής και της Θεσσαλονίκης.
Οι βουλευτές της Νέας Αριστεράς ρωτούν τον αρμόδιο Υπουργό σε ποιες συγκεκριμένες ενέργειες προτίθεται να προβεί προκειμένου να διασφαλίσει ότι η επέκταση της κεντρικοποίησης των φορολογικών υπηρεσιών στην περιφέρεια δεν θα οδηγήσει στην επανάληψη των προβλημάτων που παρατηρούνται στις ήδη κεντρικοποιημένες δομές της Αττικής και της Θεσσαλονίκης, ποια μέτρα θα λάβει η κυβέρνηση για τη βελτίωση των εργασιακών συνθηκών των εργαζομένων στις φορολογικές υπηρεσίες της περιφέρειας, με ποιον τρόπο θα διασφαλιστεί η ποιοτική και έγκαιρη εξυπηρέτηση των φορολογουμένων στην περιφέρεια, ποια είναι η στρατηγική της κυβέρνησης για την αντιμετώπιση της υποστελέχωσης και της ελλιπούς ψηφιοποίησης στις φορολογικές υπηρεσίες της περιφέρειας και ποια είναι η θέση της κυβέρνησης σχετικά με την ανάγκη επαρκών προσλήψεων και την αναγνώριση της αξίας των εργαζομένων στις φορολογικές υπηρεσίες ως βασικού παράγοντα για την αποτελεσματική λειτουργία τους".
Η ΕΡΩΤΗΣΗ
Προς τον Υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών
Η εμπειρία των κεντρικοποιήσεων των φορολογικών υπηρεσιών στην Αττική και τη Θεσσαλονίκη, καθώς και η πλέον εκφρασμένη διάθεση της διοίκησης της ΑΑΔΕ να επεκτείνει αυτές τις δομές και στην περιφέρεια, δεν αφήνει κανένα περιθώριο εφησυχασμού. Η προωθούμενη κεντρικοποίηση και η επακόλουθη κατάργηση της χωρικής αρμοδιότητας αποτελούν μια εξέλιξη που θα υποβαθμίσει δραματικά τόσο τις εργασιακές συνθήκες των εργαζομένων στις φορολογικές υπηρεσίες της περιφέρειας όσο και την ποιότητα εξυπηρέτησης των φορολογουμένων της περιοχής μας.
Οι συνέπειες της κεντρικοποίησης είναι καταστροφικές: εντατικοποίηση της εργασίας, εργαζόμενοι που καλούνται να καλύψουν πολλαπλές ελλείψεις, αύξηση της ηλεκτρονικής γραφειοκρατίας, αδικαιολόγητη ταλαιπωρία των πολιτών που αναγκάζονται να περιμένουν δύο και τρεις μήνες για την διεκπεραίωση απλών αιτημάτων. Τα χιλιάδες εκκρεμή αιτήματα, σε συνδυασμό με την συνεχιζόμενη υποστελέχωση και την ελλιπή ψηφιοποίηση, έχουν δημιουργήσει ένα εκρηκτικό κλίμα, με την κατάσταση να είναι πλέον μη διαχειρίσιμη, με αποκλειστική ευθύνη της διοίκησης.
Οι αλλαγές που επιχειρούνται στις φορολογικές υπηρεσίες δεν είναι αποκομμένες από το ευρύτερο οικονομικό πλαίσιο, το οποίο διέπεται από τους κανόνες της αγοράς, του ανταγωνισμού και του κέρδους. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, οι κεντρικοποιήσεις αποτελούν το βασικό εργαλείο που αξιοποιεί η διοίκηση της ΑΑΔΕ προκειμένου να επιτύχει το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα με το ελάχιστο δυνατό προσωπικό. Στόχος είναι η προώθηση της "ευελιξίας των ανθρώπινων πόρων" μέσω της άρσης της χωρικής αρμοδιότητας, η επίτευξη οικονομιών κλίμακας και η σταδιακή μετατροπή των δημόσιων υπηρεσιών σε ιδιωτικοοικονομικές λειτουργίες.
Η επέκταση των κεντρικοποιήσεων στην περιφέρεια αποτελεί ωμή παραδοχή ότι το ελλειμματικό ισοζύγιο προσλήψεων-αποχωρήσεων στον κλάδο θα συνεχιστεί, ότι οι εργαζόμενοι που επωμίζονται το βάρος της λειτουργίας των φορολογικών υπηρεσιών θα συνεχίσουν να αντιμετωπίζονται ως απλοί αριθμοί, ως κόστος που πρέπει να περιοριστεί, χωρίς καμία αναγνώριση των αναγκών τους. Τις οδυνηρές συνέπειες αυτής της πολιτικής τις βιώνουν ήδη οι εργαζόμενοι στις κεντρικοποιημένες δομές της Αττικής και της Θεσσαλονίκης.
Επειδή, αποτελεί σημαντική υποβάθμιση για ένα νομό να μην έχει μια Δ.Ο.Υ. με όλα τα φορολογικά αντικείμενα,
Επειδή, η απαξίωση/συρρίκνωση (ενδεχομένως και κλείσιμο) των φορολογικών υπηρεσιών σε επίπεδο νομού θα επηρεάσει αρνητικά την αποκέντρωση και την περιφερειακή ανάπτυξη.
Κατόπιν των ανωτέρω,
Ερωτάται ο αρμόδιος Υπουργός:
- Σε ποιες συγκεκριμένες ενέργειες προτίθεται να προβεί προκειμένου να διασφαλίσει ότι η επέκταση της κεντρικοποίησης των φορολογικών υπηρεσιών στην περιφέρεια δεν θα οδηγήσει στην επανάληψη των προβλημάτων που παρατηρούνται στις ήδη κεντρικοποιημένες δομές της Αττικής και της Θεσσαλονίκης;
- Ποια μέτρα θα λάβει η κυβέρνηση για τη βελτίωση των εργασιακών συνθηκών των εργαζομένων στις φορολογικές υπηρεσίες της περιφέρειας, δεδομένων των φόβων για εντατικοποίηση της εργασίας και υποβάθμιση των όρων απασχόλησης λόγω της κεντρικοποίησης και της κατάργησης της χωρικής αρμοδιότητας;
- Με ποιον τρόπο θα διασφαλιστεί η ποιοτική και έγκαιρη εξυπηρέτηση των φορολογουμένων στην περιφέρεια;
- Ποια είναι η στρατηγική της κυβέρνησης για την αντιμετώπιση της υποστελέχωσης και της ελλιπούς ψηφιοποίησης στις φορολογικές υπηρεσίες της περιφέρειας, προκειμένου να αποφευχθεί η επιδείνωση της κατάστασης μετά την ενδεχόμενη κεντρικοποίηση;
- Δεδομένης της σύνδεσης της πολιτικής κεντρικοποίησης με την επιδίωξη οικονομιών κλίμακας και "ευελιξίας" του προσωπικού, ποια είναι η θέση της κυβέρνησης σχετικά με την ανάγκη επαρκών προσλήψεων και την αναγνώριση της αξίας των εργαζομένων στις φορολογικές υπηρεσίες ως βασικού παράγοντα για την αποτελεσματική λειτουργία τους;"
Οι ερωτώντες βουλευτές
Αναγνωστοπούλου Αθανασία (Σία)
Ζειμπέκ Χουσειν
Ηλιόπουλος Αθανάσιος
Πέρκα Θεοπίστη
Τζούφη Μερόπη
Τσακαλώτος Ευκλείδης
Φωτίου Θεανώ
Χαρίτσης Αλέξανδρος